Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), оставляющих свои данные на сайте.

1. Оператор персональных данных

2. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно через формы на сайте:

• имя;
• номер телефона;
• иные сведения, добровольно сообщённые в заявке (например, желаемая площадь дома, комментарий).

Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода и UTM-метки, действия на сайте — с помощью сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика).

3. Цели обработки

• обработка заявки и обратная связь с Пользователем (звонок, сообщение, расчёт стоимости и проекта);
• заключение и исполнение договора на строительные и связанные с ними услуги;
• информирование о статусе обращения и об услугах Оператора;
• улучшение работы сайта и качества услуг, ведение статистики.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного при отправке формы, а также на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных актов РФ. Предоставляя данные, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.

5. Порядок и условия обработки

Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, удаление). Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

Данные могут передаваться лицам, привлечённым Оператором для исполнения целей обработки (на условиях конфиденциальности): сервисам учёта заявок и CRM, хостинг-провайдеру, сервисам связи и аналитики, банкам-партнёрам — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги по запросу Пользователя. Все обработчики находятся на территории Российской Федерации.

6. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы аналитики для корректной работы и оценки эффективности. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователем. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку. Для реализации прав, а также по любым вопросам обработки данных следует направить запрос Оператору по телефону или e-mail, указанным в разделе 1. Запрос рассматривается в сроки, установленные законом.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на данной странице.

← Вернуться на сайт